[위기 읽기] #28 KT, ‘인터넷 속도 논란’ 사과문 발표

By |2021-05-03T16:40:11+00:005월 3rd, 2021|Categories: 417 에디터|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

'인터넷' ⓒGetty Image ※ 본문과 직접적인 관련은 없습니다. 위기 사건 :  유명 IT유튜버가 제기한 인터넷 속도 저하 논란에 대한 공식 사과문 발표 대응 자료 : 사과문 (2021년 4월 21일, 홈페이지 게시) 대응 요약 (사과) 최근 10GiGA 인터넷 품질 저하로 불편함을 드린 점에 대해 사과 (이행) 품질 저하 원인을 파악하고 후속조치(고객정보 오류 수정, 시스템 재점검) ...

[위기 읽기] #10 SK와이번스 ‘선수단 품위손상 행위’ 관련 사과문 발표

By |2021-03-05T17:18:40+00:008월 2nd, 2020|Categories: 417 에디터|Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , |

'야구팀 더그아웃' ⓒGetty Image ※ 본문과 직접적인 관련은 없습니다. 위기 사건 : 프로야구팀 SK와이번스가 2군 선수들의 일탈행위에 대해 공식 사과문 발표 대응 자료 : 공식 사과문 (2020년 7월 30일, 보도자료) 대응 요약 (사과) 소속 선수들의 품위손상 행위에 대해 사과 (이행) 재발 방지를 위한 이행계획 상세 공개 (약속) 향후 유사사례의 재발 방지를 약속   대응 ...